Кожен отримувач субсидії чи пільги у безготівковій формі хоче знати, скільки грошей залишилося на його рахунку після закінчення опалювального періоду.

Як повідомляють у департаменті соціального захисту населення Хмельницької обласної ради, залишки коштів на безготівковому рахунку для виплати пільг та житлових субсидій, які утворилися станом на 1 червня, відображені на облікових записах АТ «Ощадбанк». Виплачуються вони одержувачам АТ «Ощадбанк» шляхом перерахування на їхні поточні рахунки, відкриті в банку. Про це АТ «Ощадбанк» надсилає пільговику або одержувачу субсидії смс-повідомлення (за умови, звісно, що у банку є інформація про номер мобільного телефону одержувача).
 Якщо ж ви не повідомляли банку номер свого мобільного телефону і, відповідно, не отримали смс-повідомлення від АТ «Ощадбанк» про наявний залишок коштів на безготівковому рахунку, тоді мусите звернутися до банку самостійно. Якщо кошти є, то в банку вам повинні повідомити, як їх можна одержати.