Надрукувати
Категорія: Економіка
Перегляди: 1039

Мільйон євро (!) — таку суму назвав іспанський колега, коли мова зайшла про створення доступу до послуг європейського рівня на Хмельницькому вокзалі. Щоправда, сказав він це перед екскурсією, на яку працівників Укрзалізниці, представників профільних відомств, місцевої влади, журналістів та західних гостей — учасників семінару, що відбувався на базі головної залізничної станції нашого обласного центру, запросили господарі.

Як же вразило всіх побачене! Бо, виявляється, тут уже створили умови для пасажирів та працівників, що відповідають світовим стандартам. І витратили на порядок менше коштів, аніж назвав закордонний експерт.
— Та й добрі люди, спасибі їм, підсобили, — каже директор вокзалу станції Хмельницький Володимир Давтян. — Одне підприємство дало бетон, інше — металеві труби, а хтось долучився до виконання робіт.
Варто нагадати, що свою лепту в цю справу ще на самісіньких початках внесли і «Подільські вісті». Своєрідну, як і годиться журналістам. Адже саме ми два роки тому виступили з критичною публікацією про відсутність зручностей для пасажирів та інші недоліки в роботі вокзалу. Та відрадно, що новий керівник (Володимир Георгійович якраз тоді приступив до виконання обов’язків начальника вокзалу) не проігнорував газетну статтю, а відреагував належно — пообіцяв усунути недопрацювання та зробити все можливе для поліпшення обслуговування людей.

Ось так гуртом і втілили в життя зміни, які видно й неозброєним оком. Ще на підході до вокзалу тепер милує око окультурений та благоустроєний сквер, до невпізнання змінилася і привокзальна площа з облаштованими стоянками та зупинками. Переступивши поріг вокзалу, помічаємо ліворуч та праворуч зручні пандуси, вказівники, табло, для людей з вадами зору — звукові маячки. Такі ж необхідні інформаційні орієнтири є й на пероні, достатньо тут і лавок, аби пасажирам зручно було перепочити в очікуванні поїзда. Територія  впорядкована та прикрашена квітковими клумбами.
Але головне, ясна річ, касова зала. У центральній тепер цілодобово працює аж шість віконець, у кожному з яких можна придбати квитки як у день від’їзду, так і попередньо. Всі каси обладнані терміналами для обслуговування карток, тож бігати у пошуках банкомата вже не доведеться. Розклад руху на величезних табло, що дуже зручно для пасажирів. На видних місцях й інша необхідна інформація та кілька рядів крісел для сидіння. Взагалі на вокзалі облаштовано чимало зон очікування, зокрема і на другому поверсі. Окремо — зал підвищеного комфорту, де можна підзарядити мобільні пристрої, скористатися вай-фаєм і таке інше.
 Подбали на Хмельницькому вокзалі і про пільгові категорії громадян — інвалідів, учасників бойових дій, ветеранів війни та тих, хто бажає зручностей найвищого рівня. До їхніх послуг прекрасний сервісний центр, у якому також фукціонує дві каси, де навіть неповносправна особа може придбати квиток, сидячи на зручному стільці та обіпершись на спеціально понижене касове вікно. А ще тут гарні м’які меблі, працює телевізор, є бар та доступ до Інтернету, багато крислатих великих вазонів. Словом — краса і комфорт! До того ж, зазначимо, для пільгових категорій усе це безкоштовно, а для решти пасажирів за символічну плату — «розкошельтеся» на 20 гривень і перебувайте тут хоч цілісінький день.
Чимало зроблено і для поліпшення умов праці різних служб вокзалу. По-сучасному обладнані робочі місця касирів, створені побутові зручності. Що в кінцевому результаті також позитивно позначилося на обслуговуванні пасажирів.
А від себе особисто та від знайомих, котрі часто користуються саме залізничним транспортом, хотілося б подякувати керівництву нашого Хмельницького вокзалу та всім працівникам насамперед за зміну підходів до виконання своїх функціональних обов’язків та ставлення до пасажирів — підстав для скарг чи нарікань тепер практично не виникає.
Окрім центральної станції, вдалося навести порядок і ще на одній зупинці, що перебуває у віданні Хмельницького вокзалу, — Кам’янецький переїзд. Хто був тут останнім часом, певно, і не впізнав його. Благоустроєна, облаштована зоною очікування та обгороджена територія, гарно відремонтована станційна будівля. І навіть спеціалізовану охорону винайняли задля безпеки пасажирів та підтримання громадського порядку — направду все, як у Європі.
— Та головне, — ділиться найближчими задумами та планами Володимир Давтян, — ми домоглися фінансування (а це чималі кошти) вже цьогоріч капітального ремонту фасаду споруди залізничного вокзалу. Ось-ось визначимося з найкращим проектом та розпочнемо роботи.
Відтак «залізничні ворота» нашого обласного центру зміняться не лише зсередини, а й зовні. Що, безперечно, тішить. Отож, не все так погано у нашому домі.