З 16 березня 2022 року відновлюється робота телефонів «гарячої лінії» апарату Державної міграційної служби:

з питань надання адміністративних послуг звертайтесь за номерами:
+38-050-138-29-11 (Vodafon) – тільки голосові дзвінки;
+38-096-915-00-28 (Київстар) – голосові дзвінки; за цим номером Ви також маєте можливість спілкуватися з оператором в месенджерах Viber та Whatsapp за допомогою текстових повідомлень (без голосових дзвінків).
з питань перевірки стану оформлення документів:
+38-096-033-24-42 (Київстар) - голосові дзвінки; за цим номером Ви також маєте можливість спілкуватися з оператором в месенджерах Viber та Whatsapp за допомогою текстових повідомлень (без голосових дзвінків).

Час роботи «гарячої лінії»: з 9.00 до 18.00.